廈門市翔安區正式設立臺港澳同胞健康咨詢與醫療服務專線，為在當地工作、生活和旅游的臺港澳同胞提供便捷、專業的醫療信息咨詢與就醫引導服務。這一暖心舉措一經推出，便獲得了眾多臺胞的積極反響，大家紛紛表示“就醫方便多了”。

長期以來，由于醫療體系、就醫流程、語言習慣等方面的差異，臺港澳同胞在內地尋求醫療服務時，難免會遇到信息不對稱、流程不熟悉等實際困難。翔安區衛生健康部門精準洞察這一需求，主動整合轄區優質醫療資源，專門開設了這條集健康咨詢、就醫指導、政策解讀于一體的服務專線。專線由熟悉兩岸醫療情況的專業人員值守，不僅能解答常見的健康疑問，還能根據同胞的具體需求，推薦合適的醫療機構和科室，協助預約掛號，并提供必要的就診流程指引。

“以前有點不舒服，不知道該去哪家醫院、掛哪個科，現在一個電話就能問清楚，太方便了！”在翔安創業的臺商陳先生對此贊不絕口。他表示，專線服務人員態度親切，解答專業，極大地節省了時間和精力，讓他感受到了家一般的溫暖與便利。除了就醫指引，專線還提供基本的健康咨詢服務，傳播疾病預防和健康養生知識，幫助臺港澳同胞更好地進行自我健康管理。

這條專線的開通，是翔安區持續優化營商環境、落實惠及臺港澳同胞措施、推進兩岸融合發展示范區建設的具體行動之一。它不僅僅是一條電話線，更是一座連心橋，通過貼心的信息服務，有效消除了醫療領域的“信息鴻溝”，增強了臺港澳同胞在翔安生活的歸屬感、安全感和幸福感。

翔安區表示將繼續完善該專線的服務功能，探索與更多醫療機構深度對接，并考慮拓展線上服務平臺，力求為臺港澳同胞提供更加多元化、精細化、全周期的健康保障服務，營造更宜居宜業的友好環境。